Crossonneau, Nicolas; Centre d'études sur les réseaux, les transports, l'urbanisme et les constructions publiques; Centre d'études techniques de l'équipement de l'Ouest; Centre d'études techniques de l'équipement de Lyon
(CERTU, 2003-04)
Depuis 15 ans, les situations de violence s’aggravent dans les transports publics quels qu’ils soient et le sentiment d’insécurité progresse tant chez le personnel que parmi les usagers. Cette insécurité réelle et ressentie ...